Allgemeine Geschäftsbedingungen. (AGB)
Auftragserteilung:
Mit der schriftlichen Erteilung eines Auftrages erkennt der Besteller die nachfolgenden Bedingungen an!
Dies gilt auch für die Bestellung per Internet via Online-Shop.
PCM Event ist nicht selbst Veranstalter der angebotenen Veranstaltungen. Diese werden durch den jeweiligen Veranstalter durchgeführt, der auch Aussteller der Tickets ist. Durch den Erwerb der Eintrittskarte kommen vertragliche Beziehungen im Hinblick auf den Veranstaltungsbesuch ausschließlich zwischen dem Karteninhaber (Kunden) und dem jeweiligen Veranstalter zustande.
Möglicherweise gelten für diese rechtlichen Beziehungen eigene Allgemeine Geschäftsbedingungen des Veranstalters. PCM Event vertreibt die Eintrittskarten im Auftrag des jeweiligen Veranstalters als Vermittlerin oder als Kommissionärin, es sei denn, sie ist im Einzelfall ausdrücklich selbst als Veranstalter ausgewiesen. Mit der Bestellung von Eintrittskarten beauftragt der Kunde PCM Event mit der Abwicklung des Kartenkaufes einschließlich dem Versand.
Die Lieferbedingungen des Bestellers sind für den Lieferanten unverbindlich, auch wenn sie der Bestellung zugrunde gelegt werden und der Lieferant ihrem Inhalt nicht ausdrücklich widerspricht. Mündliche Absprachen bedürfen der schriftlichen Bestätigung. Die in den Unterlagen und Katalogen sowie den Internetseiten enthaltenen Maße ( Gewicht, Form, Größe, Farbe u.a. ) sind zum Teil nur annähernd und unterliegen dem Vorbehalt der Änderung ohne Vorankündigung. Konstruktionsänderungen bleiben vorbehalten. Die Abbildungen, Zeichnungen und sonstige Unterlagen bleiben im Urheberrecht bei Fa. PCM und dürfen ohne Genehmigung nicht veröffentlicht oder kopiert werden.
Preise:
Die Preise sind inklusive Mehrwertsteuer und verstehen sich ab Lager Wilster. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Bestellers. Es kommen die am Tage der Lieferung gültigen Preise zur Anrechnung. Preisänderungen bleiben vorbehalten. Irrtum und Druckfehler bleiben vorbehalten.
Angebote:
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Der Kauf kommt erst dann zu Stande, wenn die Ware an den Käufer übergeben wird. Seitens PCM besteht keine Lieferverpflichtung.
Vertragsabschluss:
Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung bei PCM aufgeben, schicken wir Ihnenr eine E-Mail inkl. Pro-Forma-Rechnung, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihress Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Der Kauf kommt erst dann zu Stande, wenn die Ware an den Käufer übergeben wird.
Bitte beachten Sie, dass wir sämtliche Produkte nur in haushaltsüblichen Mengen verkaufen. Dies bezieht sich sowohl auf die Anzahl der bestellten Produkte im Rahmen einer Bestellung als auch auf die Aufgabe mehrerer Bestellungen desselben Produkts, bei denen die einzelnen Bestellungen eine haushaltsübliche Menge umfassen.
Zahlungsbedingungen:
Bei Lieferung gegen Rechnung ist der Rechnungsgesamtbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung zu bezahlen. Bei Zahlungsart "Vorauskasse", erfolgt die Lieferung erst nach Zahlungseingang auf unserem Konto. Eintrittskarten werden nur gegen Vorauskasse, per Einschreiben/Übergabe, geliefert.
Abnahme:
Der Käufer / Auftraggeber ist zur Abnahme der Lieferung verpflichtet. Dieser Pflicht hat er innerhalb einer Frist von 7 Tagen ab Benachrichtigung durch das Frachtunternehmen nachzukommen. Bei Postnachnahmesendungen wird die Ware nach dieser Frist an den Absender zurückgeschickt. Die daraus entstehenden Mehrkosten und Gewinnausfälle trägt der Käufer / Auftraggeber.
Es sei denn, er weist geringere Mehrkosten und Gewinnausfälle nach, dann schuldet er nur diese in der angezeigten und nachgewiesenen Höhe.
Annahmeverweigerung:
Bei Annahmeverweigerung ohne vorherige schriftliche Stornierung des Auftrages oder Rücksendungen durch Überschreitung der Paket-Lagerfrist bzw. auf Grund unrichtiger Adressangaben, berechnen wir einen Kostenanteil von EUR 20,-.
Reklamation/Umtausch/Rückgaberecht/Rücktrittsrecht:
Reklamationen sind innerhalb von 14 Tagen schriftlich vorzubringen. Die reklamierten Teile sind kostenfrei zurückzusenden.
PCM ist berechtigt, eine Bestellung des Kunden, für die bereits eine Bestellnummer zugeteilt worden ist, zu stornieren (einseitiges Rücktrittsrecht), wenn der Kunde gegen vom Veranstalter oder von PCM aufgestellte spezifische Bedingungen verstößt, auf die im Rahmen des Vorverkaufs hingewiesen wurde, oder diese zu umgehen versucht (z.B. Verstoß gegen Beschränkung der Ticketmenge pro Kunde, Verstoß gegen die Urkundenbedingungen, insbesondere gegen Weiterveräußerungsverbote, Umgehungsversuch durch Anmeldung und Nutzung mehrerer Nutzerprofile etc.). Die Erklärung der Stornierung/des Rücktritts kann auch konkludent durch Gutschrift der bereits gezahlten Beträge erfolgen.
Eintrittskarten sind vom Umtausch bzw. von der Rückgabe ausgeschlossen.
Fernabsatzgesetz:
Das neu verabschiedete Fernabsatzgesetz sieht ein generelles Widerrufs- oder Rückgaberecht des Käufers vor, bei dem sich Kunde und Käufer nicht persönlich gegenüberstehen.
Ausnahmen vom neuen Fernabsatzgesetz sind u.a, bei Reservierungsdienstleistungen wie z.B. Eintrittskartenverkauf vorgesehen:
"Dieses Gesetz findet keine Anwendung auf Verträge ...
... über die Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Unterbringung, Beförderung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie Freizeitgestaltung, wenn sich der Unternehmer bei Vertragsabschluss verpflichtet, die Dienstleistungen zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines genau angegebenen Zeitraums zu erbringen."
Soweit die Firma PCM Event, im Namen der Veranstalter oder selbst Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitveranstaltungen anbietet, insbesondere Eintrittskarten für Veranstaltungen, liegt kein Fernabsatzvertrag gemäß § 312b BGB vor. Dies bedeutet, dass ein zweiwöchiges Widerrufs- und Rückgaberecht ausgeschlossen ist.
Jede Bestellung von Eintrittskarten ist damit unmittelbar nach Bestätigung durch die Firma PCM Event, namens des Veranstalters bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Karten.
D.h., die Kartenbestellung bei PCM Event ist verbindlich.
Der Erwerb von Eintrittskarten zwecks Weiterverkauf ist generell untersagt.
Zurücknahme von Eintrittskarten durch den Veranstalter nur bei Absage der Veranstaltung. Es wird nur der Nennwert der Eintrittskarte erstattet.
Unfreie Warensendungen werden nicht angenommen. Sachliche Prüfung erfolgt im Lager Wilster. Bei berechtigter Reklamation bleibt es dem Lieferanten vorbehalten, nach den gegebenen Verhältnissen Ersatzlieferung oder Wertminderung bzw. Nachbesserung zu gewähren. Der Besteller hat für neue und ungebrauchte Artikel ein Rückgaberecht von acht Tagen nach erhalt der Ware. Die umzutauschende Ware muß in der Originalverpackung eintreffen und darf nicht getragen sein.
Lieferzeit:
Lieferzeiten werden nach Möglichkeit eingehalten. Höhere Gewalt und Betriebsstörungen entbinden den Lieferanten von den zugesagten Lieferterminen.
Die Nichteinhaltung von Lieferfristen entbindet den Besteller nicht von der Abnahmepflicht.
Technische Störungen - Systemüberlastung - Fehlfunktionen
Bedingt durch eine Überlastung oder eine Fehlfunktion des Systems, kann es im Einzelfall zu Störungen des Onlineshops kommen. Sollte bedingt durch technisches Versagen, das Onlineshop-System Falschbestellungen, oder fehlerhafte Bestellungen generieren, haben weder Kunde noch Shopbetreiber gegenseitig einen Anspruch auf die Erfüllung etwaiger Leistungen.
Shopbetreiber:
Verantwortlich für den Online-Shop ist die Firma PCM Wilster.
PCM
Bernd Stölting
Burger Strasse 42
25554 Wilster
Telefon 04823 92900
www.pcm-wilster.de
www.pcm-event.de
email: info (at) pcm-wilster.de
email: info (at) pcm-event.de
Eigentumsvorbehalt:
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von PCM Event. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Itzehoe.
Es gelten ausschließlich die Bestimmungen des deutschen Rechts.
Gerichtsstand ist Itzehoe.
Datenspeicherung:
Die Daten des Bestellers werden gespeichert und verarbeitet, soweit dies geschäftsnotwendig und im Rahmen des Bundesdatenschutzgesetzes zulässig ist.
Copyright:
Alle Markennamen können eingetragene Warenzeichen der jeweiligen Hersteller sein und sollen als solche betrachtet werden.
Stand: 24.09.2010
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